Notifiche

Come attivo le notifiche?

1. Dopo il primo accesso compare «Resta sempre aggiornato»: tocca «Attiva le notifiche».
2. Il telefono ti chiede il permesso: tocca «Consenti».

Se hai toccato «Più tardi», puoi attivarle quando vuoi: apri Profilo e tocca l'interruttore «Notifiche push» (c'è scritto «Tocca per attivarle»). L'app te lo ripropone anche quando aggiungi un ordine nel Tracking.

Posso scegliere cosa ricevere?

Sì. In Profilo → Impostazioni & Notifiche trovi un interruttore per ogni argomento:

• Nuove News: guide, tutorial e ispirazioni creative
• Nuovi Tutorial: nuovi video su Tessiland Studio
• Nuove Offerte: sconti e coupon esclusivi
• Tracking ordini: avvisi quando cambia lo stato di un pacco che segui

L'interruttore generale «Notifiche push» le spegne tutte insieme.

Le ho negate: come le riattivo?

Se hai toccato «Non consentire», l'app non può chiedertelo di nuovo: devi riattivarle dalle impostazioni del telefono. In Profilo vedrai «Disattivate nelle impostazioni del telefono».

iPhone

1. Apri Impostazioni → Notifiche.
2. Scegli Tessiland.
3. Attiva «Consenti notifiche».

Android

1. Apri Impostazioni → App → Tessiland.
2. Tocca Notifiche e attivale.

I nomi delle voci possono cambiare un poco in base al modello del telefono e alla versione del sistema.

Non mi arrivano

1. In Profilo controlla che «Notifiche push» e l'argomento che ti interessa siano accesi.
2. Controlla il permesso nelle impostazioni del telefono (sopra).
3. Verifica di non avere attivo «Non disturbare» o il risparmio energetico, che su alcuni telefoni ritardano o bloccano le notifiche.
4. Controlla di essere connesso a internet.
5. Se hai toccato «Esci dall'account», quel telefono non riceve più notifiche: rientra con il tuo account.
6. Prova a uscire e rientrare nell'app.

Se ancora non arrivano, scrivici indicando modello del telefono e versione dell'app.

Uso l'app su più dispositivi

Ricevi le notifiche su tutti i dispositivi in cui sei entrato con lo stesso account e hai dato il permesso. Le scelte su cosa ricevere valgono però per ogni singolo dispositivo: se spegni le Offerte sul telefono, vanno spente anche sul tablet.